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『両国花錦闘士』出演者降板に伴うチケット代金の払い戻しについて

既にご案内の通り、『両国花錦闘士』に昇龍役として出演を予定しておりました伊藤健太郎は、諸般の事情により、降板する運びとなりました。出演を楽しみにされていた皆様には、ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。

同役として、主演・昇龍役に原 嘉孝(ジャニーズJr.)と、新キャストとして木村 了の出演が決定いたしました。
ケレン味とスペクタクルに満ち溢れた、歌あり、ダンスあり、笑いあり、そして、もちろん相撲ありの極上のエンターテインメントをお届けするべく、キャスト・スタッフ一丸となって新たな気持ちで挑みます。
引き続き『両国花錦闘士』をよろしくお願い申し上げます。

伊藤健太郎の降板に伴い、チケット代金の払い戻しを希望される場合は、以下をご確認ください。
払い戻し方法は購入先や購入方法によって異なりますので、ご確認のうえ、お手続きくださいますようお願い申し上げます。

払い戻し対象

対象公演:『両国花錦闘士』新歌舞伎座公演
対象公演日時:2021年1月5日(火)~13日(水) 全12ステージ
*各種先行販売でお申し込みのうえ11月9日(月)までにご入金をいただいた方の内、希望される方が対象になります。

払い戻し受付期間

2020年11月17日(火)10:00~11月30日(月)23:59
*発券可能日が12月5日(土)になっておりましたが、払い戻し対象の方につきましては、11月17日(火)より発券可能となります。
*一部ご購入先により受付期間が異なりますので、ご注意ください。

ご注意

*払い戻しとなったチケットは、他のお客様へ再販売いたします。
*旅費や宿泊費などの補償はございませんのでご了承ください。


【払い戻し方法】

ABCラジオ「横山太一のピカイチ☆ブランチ」告知でご購入の場合

ローソンチケットからの払い戻しになります。
払い戻し期間内に、お持ちの予約番号を用いて、ローソン・ミニストップ店内のLoppiにてチケットの発券をお願いします。 チケット発券後に、再度Loppiにて払い戻し手続きをお願いいたします。
チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払い戻し可能です。
Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

新歌舞伎座ネットチケットでご購入の場合

下記、URLから払い戻し方法をご確認ください。
https://shinkabukiza.pia.jp/guide/refund.jsp
払い戻し対応はご購入済みのチケットを発券後に行ってください。
配送引取をご選択されたお客様はチケットの配送後、上記URLから「配送でチケットをお受け取りされた方」をご確認ください。
なお、セブン-イレブンにて発券いただいた場合、その当日には、払い戻しの受付はできません。発券した翌日10:00AM以降にご来店いただき払い戻し手続きをお願いいたします。

チケットぴあでご購入の場合

下記、URLから払い戻し方法をご確認ください。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
払い戻し対応はご購入済みのチケットを発券後に行ってください。
配送引取をご選択されたお客様はチケットの配送後、上記URLから「配送でチケットをお引き取りされた方」をご確認ください。
なお、セブン-イレブンにて発券いただいた場合、その当日には、払い戻しの受付はできません。発券した翌日10:00AM以降にご来店いただき払い戻し手続きをお願いいたします。

VAC先行でご購入の場合

チケットぴあからの払い戻しになります。
下記、URLから払い戻し方法をご確認ください。
公演中止・延期・発売方法変更による払い戻し方法(VAC公式サイト内)
http://www.vac-info.jp/guide/refund.jsp
払い戻し期間中に、一度チケットを店舗にてご発券いただき、発券店舗にて払い戻し手続きをお願いいたします。

ロ-ソンチケットでご購入の場合

払い戻し期間内に、お持ちの予約番号を用いて、ローソン・ミニストップ店内のLoppiにてチケットの発券をお願いします。
チケット発券後に、再度Loppiにて払い戻し手続きをお願いいたします。
チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払い戻し可能です。
Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

イ-プラスでご購入の場合

イープラスからお送りします延期/変更案内メールに貼付されている「払い戻し申請受付フォーム」URLより、期限内にご連絡ください。
(発券は不要となります。)
公演変更/延期 払い戻し方法確認チャート https://eplus.jp/refund2/
お客様サポート https://eplus.jp/qa/

出演者先行でご購入の場合

●伊藤健太郎・りょう・入江甚儀・徳永ゆうき・橘花梨・加藤梨里香・安部誠司先行
ローソンチケットからの払い戻しになります。
払い戻し期間内に、お持ちの予約番号を用いて、ローソン・ミニストップ店内のLoppiにてチケットの発券をお願いします。
チケット発券後に、再度Loppiにて払い戻し手続きをお願いいたします。
チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払い戻し可能です。
Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

●大原櫻子(大原櫻子ファンクラブ・さくらぶ・さくもば)先行
【払い戻し受付期間】2020年11月27日(金)10:00~12月4日(月)23:59
ご購入時に登録いただきましたメールアドレスにご案内いたします。
またチケットぴあのURLから払い戻し方法もご確認いただけます。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
払い戻し対応はご購入済みのチケットを発券後に行ってください。
なお、セブン-イレブンにて発券いただいた場合、その当日には、払い戻しの受付はできません。発券した翌日10:00AM以降にご来店いただき払い戻し手続きをお願いいたします。

●キューブ(cubit club)先行
ご購入のお客様へメールにてお知らせ致します。詳細はそちらにてご確認ください。
cubit clubお問い合わせ先:https://www.e-fanclub.com/cube/faq/mailform.asp?bun=t

●梅棒(ひのまる弁当)先行
ご購入のお客様へメールにてお知らせ致します。詳細はそちらにてご確認ください。


払い戻しについてご不明な点がございましたら、以下までお問い合わせください。
新歌舞伎座『両国花錦闘士』係 06‐7730‐2121(平日11:00~16:00)

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